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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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■2018年2月24日 |
すべての対応がスムーズで、施工にも大変満足しております。
100点をつけてしまうと、頭打ちになってしまうので、99点にしただけです。内容は100点でした。 |
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■2018年2月16日 |
正直、当初は2、3社をまわり見積りを取って決めようと思いましたが、担当してくださった佐藤さんが親切に使い方や機種ごとのポイントを教えて下さり、アルテックさんにお願いしようと即決しました。その時限りの価格だけでなく、サポート内容をお聞きする中で、この先にあるメンテナンスを考えるとアルテックさんは良いと思います。 |
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■2018年2月16日 |
大変親切にしていただきありがとうございました。
今後もよろしく指導して下さい。信頼がすべてだと思います。
よろしく。 |
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■2018年2月7日 |
年末おしせまった時に水が出なくなり、どうしようかと思っていました。
忙しい時間をぬっていただき、なおしてなおしていただいたおかげで、お正月も無事迎える事ができました。
本当にありがとうございました。 |
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■2018年1月26日 |
大変親切にして頂き、市役所まで電話して調べていただきありがとうございました。
感謝しています。 |
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■2018年1月26日 |
何事もスピーディな対応がとてもよいです。
安心出来ます。 |
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■2018年1月22日 |
私共の条件に合った商品を取り付けていただき満足しております。
失礼な事と思いましたが、他の所のそうじの仕方まで教わりました。
ありがとうございました。 |
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■2018年1月22日 |
担当者の田中雄太さんが親切に説明してくださいまして安心して給湯器を取り付けていただきました。
ありがとうございます。 |
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■2018年1月19日 |
早後迄、丁寧にどの職人様がいらしても対応がきちんとして居て良かったです。
又、お願いした仕事以上に最后に何か困っている所はありせんかと、余分なお仕事迄お願いをして 私共大変助かり、本当に御社にお願いして良かったと思うしだいです。
本当にお世話に成り ありがとうございました。 |
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■2018年1月18日 |
スタッフの方が皆 礼儀正しいと思いました。
気持ち良かったです。
アルテックのリーフレット(パンフレット)に細かく修理内容が書かれていて、わかりやすいと思います。
街の中を走っているアルテックの車をよく見かけるので、すばやくお客様に対応して下さる会社と思っています。これからもよろしくお願いします。 |
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