アルテックは岐阜県北方町にあるTOTO水彩工房と東邦ガスENEDOエネドゥのお店です。TOTOリモデルクラブ加盟。 ISO9001認証取得
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お客様の声
アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。

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2018年5月30日
担当して下さる方が、いろいろなおしらせを届けて下さるのは留守をしていてもインターホンの映像でわかります。わかったかたが来て下さっているということは嬉しいです。
また今回の修理の依頼をお店の方にtelしたところ、その内容を担当している方につないで下さり、その方が後刻(そんなに遅くもなく)連絡を入れて下さったのみならず、修理にもすぐ来て下さって、生活に支障のないようにと対応して下さいました。(浴槽の排水関係)
仕事も汚れた物を扱っていただくのですが、ていねいに取りくんで下さっていて、感謝しています。
そんなお姿でしたので、その方から紹介された暮らしサポート会員の契約を致しました。
(アルテック版 暮らしサポート 新規会員様)
2018年5月22日
このような自分の会社を少しでも良くしようという取組には感心します。
前回の利用からだいぶ年数がたっていましたが、住所と名前を言っただけで電話の対応がスムーズだったのはうれしかったです。
顧客管理をキチンとやってみえるからでしょう。
2018年5月22日
担当者がとても感じが良く、しっかり説明してくださり、最後の清掃もきっちして、気持ち良かったです。
2018年5月22日
特に無し。
比較的丁寧な仕事をしていただけるので喜んでいます。
2018年4月17日
親切、丁ねいで対応して頂けました。
本当に有難うございました。
2018年4月13日
何年も前から親切にして下さるので、急用でもお願いするのですが、大変良くして戴けるので感謝しています。
今後共よろしくお願い致します。
2018年3月16日
先日も突然の件、 すぐに対応していただきありがとうございました。
また困ったら助けてください。
いつもありがとう。
会員になって良かったです。

(アルテック版 暮らしサポート会員様)
2018年3月16日
いつもありがとうございます。
要望通りでしたし、納得のいく説明と価格で満足しています。
2018年3月9日
スリッパを持参されていて、お客様思いだな〜と感じました。
トイレのつまりは、はずかしくて電話をしたりお願いをするのがハードルが高いのですが、本当にお客様目線で対応されてすごく身近なお店だと思います。
電話対応の女性もゆっくりていねいなお話のされ方で気分も良かったです。
ちなみに2回目も今日お願いしましたが、やはり対応は良かったです。
何度もお願いしてすみません。また何かあればお願いします。
2018年2月24日
すべての対応がスムーズで、施工にも大変満足しております。
100点をつけてしまうと、頭打ちになってしまうので、99点にしただけです。内容は100点でした。
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