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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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| ■2022年5月16日 |
初めてのことで大変困ったのですが、スピーディーで誠実な対応に感謝しています。ありがとうございました。
また水回りのトラブルがありましたら、よろしくお願いします。 |
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| ■2022年5月15日 |
何回か修理を依頼し、毎回違う方が修理にみえるのですが、みなさん親切で丁寧です。料金もきちんと料金表があってわかりやすいです。
何より、依頼してから修理が終わるまでが早い！うれしい限りです。これからもお願いしますね。 |
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| ■2022年4月11日 |
素早く修理していただき、さらに裏に関係のない灯油が置いてあったら（入れようと思って置いていました）進んで「入れましょうか」と入れて下さりとても感動しました。
母は高齢で（一人暮らし）とても喜び助かりました。
ありがとうございます。次回も今回の方が来て下されば嬉しいと母が申します。 |
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| ■2022年3月19日 |
お忙しい中来て頂けてとても有難く思っています。年数も経っているのでダメかな…と思っていましたが、何とか現在も安心して使用できているので良かったです。
対応が丁寧で、落ち着いて話しをされていたのでとても良かったです。 |
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| ■2022年2月16日 |
予定より早く取替ていただき有難うございました。
今は気分よく朝・夕 入浴しています。 |
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| ■2022年2月13日 |
感染に留意していただき本当に感謝しております。
ありがとうございました。 |
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| ■2022年2月13日 |
先日はありがとうございました。
すぐ対応していただいて大変助かりました。
また、よろしくお願い致します。 |
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| ■2022年1月26日 |
施工後1ヶ月経ちましたが、気持ち良くユニットバス、乾太くんを使用させてもらってます。ガス風呂は以前の電気風呂より暖かく感じます。
工事期間の施主の負担もほとんど無く、いつの間にか終了した感じです。
佐藤さんにはお世話になりました。 |
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| ■2022年1月26日 |
先日のトイレ鍵修理の件、大変迅速に対応して頂きまして有難うございました。トイレ内に閉じこめられた長男も解放されて大変喜んでいました。 |
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| ■2021年12月14日 |
説明も分かりやすくこまめに連絡もいただけたので安心できました。
ありがとうございました。
工事後すぐにアルテックさんからハガキをいただき信頼できる対応で良かったです。 |
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