株式会社アルテック

アルテックは岐阜県北方町にあるTOTO水彩工房と東邦ガスENEDOエネドゥのお店です。TOTOリモデルクラブ加盟。

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住宅リフォーム	水道・下水・空調工事	水道メンテナンス


都市ガス設備・LPガス販売	上水道本管工事	エクステリア工事

会社たより

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■昨晩は夜間工事でした。(+_+)

2008/09/18

昨晩は、上水道の漏水修繕のため、夜間に工事でした。
交通量の多い道路では、夜間に車両全面通行止にして行います。
今回はバスが通る路線でしたの、夜中の11時から通行止めになりました。

■ホスピタリティー研修に行ってきました(^。^)

2008/09/09

9月7日（日）～8日（月）、東京へ行ってきました。
久しぶりの東京ですが、今回はお客さまへのホスピタリティーとは何かを探る旅でした。

　「ホスピタリティの意味はお互いを思いやり、手厚くもてなすこと、または歓待をする事を言います。当然の事ですが特にサービス産業で注目されていています。ホスピタリティを経営方針の柱とするホテル、旅館、料飲関連企業などが構成するサービス産業を総称して、ホスピタリティ・インダストリーと呼ばれています。」（http://cont25.07bef1.info/）「ホスピタリティの意味サイト」より引用

　アルテックは、建設業、販売業に属する会社ですが、住宅増改築や水道、ガスの修理はサービス業であると私は捉えています。
　今回の研修で、自社の業務機会でお客さまへのホスピタリティとは何かを探り、まずは社員全員で「お客さまへのホスピタリティ精神」とは何かを考え行動し、お客さまに感動していただく仕事をしていきたいと思っています。

■北方の夏祭り

2008/08/18

8月10日は“歩行者天国”
8月17日は“お十七夜の夕べ”に
参加してきました。

■今日は、ISO９００１の維持審査を受けました。

2008/08/05

国際品質マネジメントシステムの運用基準であります、ISO9001の維持評価（維持審査）を受けました。

■ちゃんこを頂きました。

2008/07/18

この時期は大相撲名古屋場所が開催期間中ということで、一宮市内で、佐渡ケ嶽部屋の宿舎となっている金剛幼稚園に行ってきました。

■網戸の張替え

2008/06/18

　日中の暑さは日増しに厳しくなってきましたが、夜はまだ凉い日が続いていますね。
　そんな夜は、網戸で就寝される方も多いのではないでしょうか？　しかしこのような時期に気になるのは“蚊”。
　ちょっと破れた網戸の隙間からも進入する蚊に、気持ちよい睡眠を邪魔された時のイライラは本当に嫌だと思います。
　当社では、網戸張替えも致しておりますのでお気軽にお声かけ下さい。

■東京からのお客さま

2008/05/15

　昨日は、弊社がリフォームのプレゼンに使用する3次元CADでお世話になっております「SHIP」の江川さんが、東京より来社されました。
　弊社のリフォーム事業の近況や今後の事業展開の話しで1時間の対談をしました。ヨーロッパの住宅産業の話や、お客さまサービスへの取り組みについて話が盛り上がりました。
　若い女性一人で、キャリーバックを持って遠い地まで出張し頑張っている姿に、私自身もっともっと頑張ろうと思いました。
　
　江川さんの今後のご活躍に期待いたしております。（ブログの写真、拝借しますネ。）

■健康診断と生活習慣病検査

2008/04/15

　今日は会社で定期健康診断と生活習慣病の検査を行いました。
　扶養家族を有する社員は、胸部レントゲンの他、胃部レントゲン、採血検査、心電図等の検査を行うため前日21時より絶食状態でテンションはさがりっぱなしでした。
　しかし建設業で現場に従事するため、健康診断は絶対必要ですし、何よりも社員の健康が会社にとって、また家族にあっても一番の願です。
　今年からはメタボリックに対する腹部の測定もあり、若干名ですが“メタボ”判定されました。(T_T)

■ライオンズクラブの事業で・・・

2008/03/26

本巣ライオンズクラブでは例年、入学時期に小学新一年生に傘を贈呈しています。

■本巣ライオンズクラブ　結成25周年記念会

2008/03/24

3月22日、本巣ライオンズクラブの結成25周年記念会が開催されました。

■東京へ行ってきました。

2008/02/25

久しぶりに東京へ行ってきました。
東京に行くのも３ヶ月ぶりですが、今回は新幹線ではなく車で行きました。

■北方町商工会にて

2008/01/15

今日は北方町商工会の情報部活動に行ってきました。
北方町の特産品を開発する会議です。

■水栓修理技術講習会を開きました。

2008/01/09

社員のメンテナンス技術を向上させるため、TOTOさんを講師にお招きして、各種水栓の修理方法の再確認や注意事項の習得をしました。

■新年の経営計画発表会が開催されました。

2008/01/07

1月6日（日）、長良川河畔のホテルにて第28期（平成20年）経営計画発表会が開催されました。

■リベナス今池＆長島温泉バスツアー

2007/12/19

12月16日（日）東邦ガスさんのご協力のもと、アルテック主催で「東邦ガスリベナス今池ショールーム」の見学と「長島温泉湯あみの島」へのバスツアーが行われました。

■安八郡神戸町で開催されたガス展に参加しました。

2007/11/18

11月17日、18日と安八郡神戸町にある東邦液化ガス（株）西濃営業所さんのガス展に、住宅設備や下水道切替工事のご相談窓口として参加してきました。

■新穂高ロープウェイに乗って…

2007/11/17

青年会議所の用事で飛騨方面に行き、新穂高ロープウェイに乗って初冬を感じてきました。

■岐阜シティータワー４３の展望室に行ってきました。

2007/11/14

岐阜の街を見ながら乗る専用エレベーターで45秒。地上約150ｍから見た夕日に染まる岐阜はとても綺麗でした。

■北方ふれあい祭に出店しました。（*^_^*）

2007/11/12

１１月１０日と１１日の両日、北方町の円鏡寺公園で開催されました、「北方ふれあい祭」に今年も出店しました。
天候が心配されましたが、両日ともまずまずの天気で、たくさんのご来場者で賑わいました。

■結婚式でした。

2007/11/03

当社の営業施工管理、中田次長の結婚式に行ってきました。都ホテルの11階、秋晴れにおおわれる勇壮な金華山、清流長良川の前で行った人前式。そして披露宴での二人は幸せいっぱいの笑顔。
二人で誓った「お互いを思いやる気持ち」「思いやりの心」を忘れずにいつまでもお幸せに！

■第14回アルテックまつりの模様をお伝えします。

2007/09/30

曇り空の中、朝９:００にスタートしたアルテックまつり。
今年もたくさんのお客さまにお一人お一人にお楽しみいただけますよう精一杯がんばります。

■アルテックまつりの準備が始まりました！

2007/09/28

第14回アルテックまつりがいよいよ2日後にせまり、会場造りが始まりました。今年はさらにパワーアップし、会場を拡張しての開催です。会場造りの模様をお伝えします。

■水が出ない！

2007/07/27

　今朝6時30分頃、自宅の電話に「近所を含め水が出ない」と親戚から連絡があった。
　当社の部長にＴＥＬをすると、当直の電話にも「水がでない」とお客様から連絡がひっきりなしに入っているとのこと。即町役場に電話をしたが、同様の問い合わせや苦情で回線がパンクしたのかつながらない状態。
水道管の破裂？と思ったがあまりにもお客様が広範囲であったため、まさか水源地の故障！…　水源地の故障だと町全体が断水！…　即、水源地へ急行してみたら役場の職員の方々が対応にあたっていた。緊急時マニュアルに従い復旧作業を行い約1時間後に復旧した。原因は詳しくはわからないが電装系統の故障のようでした。
　朝は特に多く水を使う時間帯、一時的ではあったが、「水が出ない」という事態は本当に大変なことだと感じました。
　今も新潟県中越沖地震の影響で道路に埋設された配水本管が各所で寸断され水が出ない地域はまだまだ多くあるようです。
　私たちの町は水源地施設の耐震化は済んでいると聞いていますが、問題なのは水道本管の耐震性。今回は一時的な水源地施設の故障で断水は短時間でしたが、地震による水道本管の寸断等は、断水が長期化してしまう為、今後は水道本管の耐震化が重要な課題だと思います。

注）町の水道事故当番店は、道路等の本管や宅内の水道管事故には対応していますが、水源地施設は主に専門業者が対応しています。

■モレラに行って…

2007/07/20

お昼休み、モレラへ買い物に行き、クールビズシャツを購入。長～い通りをブラブラ歩いて目にしたのが、似顔絵書きのコーナー。
「よし、書いてもらおう！」と椅子に座り、似顔絵師の樋口さんと世間話をしながら約15分で完成！
「わっ！こんなに太ったのかなぁ～」が感想でした。

■管内視カメラを導入しました。

2007/06/01

排水管等のつまりの確認や、管の割れ、配管勾配の確認をしたり、床下、屋根裏等見えにくい場所をお客様に実際に見て頂いて確認をして頂けますよう、また、施工品質の確保を目的に、管内視カメラを導入しました。

■賑わいました、北方祭り！

2007/05/03

5月3日、天候にも恵まれた「北方祭り」。
薄暮からつりだす夜の神輿は、威勢の良い掛け声と電飾されたお神輿で祭りも盛り上がりました。

■スタジオヂーニアス「10周年感謝祭」が開催されました。

2007/04/15

当社の２Fにあります、女性専用エアロビクススタジオ“ スタジオヂーニアス”が10周年を向かえ、4月14、15日の両日、感謝祭が行われました。全国で活躍されるインストラクターの方々が多数参加され、盛況に開催されました。

■今日は、チラシ作成作業をしました。

2007/04/13

当社のチラシのほとんどは社員で作ります。
企画から構成、イラストも社員の手書きのものをスキャナーで読み取って、パソコンで編集。イラストレーターというソフトを駆使し、データ化していきます。そして一色チラシの場合は輪転機で印刷します。

■北方町商工会青年部主催　「桜まつり」に参加しました。

2007/04/02

4月1日。穏やかな天気のもと開催されました、円鏡寺公園「桜まつり」に参加しました。桜は５分咲き。前日準備では天候を心配しましたが、寒く無く風も穏やかな中、多くの方々にバザーを楽しんでいただきました。
北方町商工会青年部のみなさんお疲れ様でした。

■春のぽかぽか水まわり相談会は盛況でした。

2007/03/19

3月18日（日）TOTO岐阜ショールームで行われた、アルテック主催の「春のぽかぽか水まわり相談会。
風が強く寒い中にも関わらず、多くの上得意さまにお越しいただきました。
本当にありがとうございました。
また、ご都合でお越しいただけなかったお客さまにも、随時ショールームへご案内をさせていただきますので、お気軽にお申し出ください。
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