お客さまの声

給湯器取替の際、ていねいな説明を受け、より一層の信頼感が生れました。

年末に風呂の給湯器が故障して心配していましたが、アルテックさんに電話をし、対応が早く感謝しています。
ありがとうございました。
今後、天ピの回収など相談願います。

電話をしてすぐ対応してくれたので良かったです。
修理してほしかった所以外にも困っている所があり、そこも見てもらい、部品があるか分からないと言う事で、会社へ帰ってから調べてすぐに電話を頂きました。
とても対応が良かったと思いました。次もなにかあったら修理をお願いしたいと思いました。

とても親切にしていただけました。
ありがとうございます。
龍泉寺さんによろしくお伝え下さい。

日頃は広瀬敏武様には大変御世話様になっております。
有難うございます。
今後とも宜しくお願いします。

休日にもかかわらず、すぐ来てくださり感謝しています。
部品が来しだいということでしたが結局4～5日掛かりました。
だいたい何日ころに来てくださるということを連絡していただければ安心して家を明けられると思いました。しいて言えばそのくらいのことですが、ほんとうに助かりました。
ありがとうございました。

今回修理を担当された日渡さんは、店頭での説明も分かり易く丁寧で実際の修理の際には当初想定と違ったイレギュラーな状況に対しても時間をかけて最善の対応をとってくださいました。
どうもありがとうございました。

他の不具合なヶ所も、心よくみてもらえて良かった。
初めてtelした時、日曜日なのにすぐ来て下さった。
深尾さんありがとうございました。

担当者の方のハキハキとした対応、丁寧な説明、及び見積書など作って頂き、ありがとうございました。

私方の相談に親切にのって下さり、工事も良心的にやっていただけたと思っています。
水回りのことですが、すぐにやっていただけて有難かったです。

水漏れしたのが日曜日だったので、営業日かどうかわからずに電話をしたのですがすぐ引き受けていただき、その後も速い連絡をいただき修理していただけてとても助かりました。
修理代もとても良心的で安心しました。来ていただいた方もとてもいい方でした。
ありがとうございました。
（又、困った時はよろしくお願いします）

小規模な工事でも、親切に対応してもらえて、すぐ適切に施工してもらえる。安心して依頼出来ます。
貴社のご発展を祈念しております。

担当者の方がとても丁寧に対応してくださり、初めてお願いするので不安もありましたが、お会いしてみてとても安心できまいた。
色々お気付かいくださりありがとうございましす。

お昼の時間帯にだけ自宅にもどれたので、それに合わせてわざわざもう一度家に来て下さり、修理の説明をていねいにしていただけました。

何度も足を運んでいただき、心良い対応でしたし、また、今後何かあってもアルテックさんを知って心強いです。
そして幅広いお仕事をされていて安心して次にお願いできます。
今後もよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　高田

夜おそくでも すぐにかけつけて貰い感謝しています。
誠実さに共感しました。

迅速かつ的確な対応をして頂き、料金も値打ちで助かりました。

炊飯器、レンジフードファンとも問題なく快適な生活ができるようになりました。
当然という以上の社員教育が行われていることに感心しています。
御社の益々の御繁栄を祈念しております。

今まで、ガス、水道店さんとの付きあいがなく、使用していた給湯器も古くなり交換時が来て、キャンペーンがもうすぐ終了になる時に、急にお願いする事を気持ちよく引き受けて下さった事に感謝します。
担当者の方も、私共の要望を聞き入れて下さり、使いやすくなりました。
今後の工事もまたお願いしたいと思います。

一度器具の不具合が生じた時、電話で連絡したが連休前であったが早々に来ていただきました。対応がよく、これからも知人等紹介に努めたいと思う。今後共会社発展のためサービスに努めて下さい。