お客さまの声

何事もスピーディな対応がとてもよいです。
安心出来ます。

私共の条件に合った商品を取り付けていただき満足しております。
失礼な事と思いましたが、他の所のそうじの仕方まで教わりました。
ありがとうございました。

担当者の田中雄太さんが親切に説明してくださいまして安心して給湯器を取り付けていただきました。
ありがとうございます。

早後迄、丁寧にどの職人様がいらしても対応がきちんとして居て良かったです。
又、お願いした仕事以上に最后に何か困っている所はありせんかと、余分なお仕事迄お願いをして 私共大変助かり、本当に御社にお願いして良かったと思うしだいです。
本当にお世話に成り ありがとうございました。

スタッフの方が皆 礼儀正しいと思いました。
気持ち良かったです。
アルテックのリーフレット（パンフレット）に細かく修理内容が書かれていて、わかりやすいと思います。
街の中を走っているアルテックの車をよく見かけるので、すばやくお客様に対応して下さる会社と思っています。これからもよろしくお願いします。

洗面台の水もれで修理をどこにお願いしたら良いものかと困っておりました。そんな時、新聞の折込みを目にしお電話しました。「うちでは直せない」と断られていた時のことでしたので、修理をしていただけたことは本当に有難いことでした。感謝しています。担当の方はとても感じがよく対応していただきました。本当に有難うございました。
スリッパを持参されているのを見てびっくりしました。心得ていらっしゃるのですね。

以前風呂の栓のゴムが劣化して水漏れが発生。新しいゴムの取替えに親切に対応していただき、お客様本位の企業、信頼出来る企業と判断し、今回ポンプの交換をお願いしました。担当者、工事施工者も熱心に対応下さり感謝しております。今後、住宅関係の工事が発生した時は御社を依頼しようと考えています。今後共よろしくお願いします。

信頼できる地元の企業として、このまま成長していって欲しい。
利益優先、適当な仕事をしコマーシャルのみ力を入れる企業が多いなか、地元だから大丈夫という信頼感ある会社でいて欲しいと願っています。

社員の皆様の一生懸命には頭が下がります。

とても礼儀正しく若いのにえらいなぁと思いました。
しっかり教育されていると思います。同じ年頃の子供がいるので感心しました。
商品も電話ではわかりにくいからとパンフレットをもってきてくれ納得して選べました。

今回とても気持ち良く対応して頂いて、うれしく思っていますし、修理もそれに付随する説明も解りやすくして頂きました。水廻りの事はもちろんリフォームむされていると言う事で、もう少し具体的に話しを伺えば良かったです。キッチンとかフローリングetc。ただ予算のこともあるので参考までに…と思いました。

叔父の紹介で工事をお願いしました。
少し無理なお願いしたと思いますが
嫌な顔されず対応して頂き感謝しております。
次 何かあれば又お願いしたいです。

想定外の丁寧な仕事をしていただきとても感謝して居ります。
貴社の益々の御発展を心よりお祈り申し上げます。

電話での依頼から修理まで大変迅速で助かりました。

いつも杉山さんにていねいに対応していただいています。

電話や家に来ていただいたときは、言葉遣いなどすごく丁寧だったし、今まで来ていただいた業者さんの中で作業も含め1番よかったです!!
依頼時の印象や信頼度は終了時にはかなり上がっていました。
取扱いの説明も丁寧でわかりやすかったのですが、こちらの都合もあり、早口だったのでゆっくり聞けたらよかったな…と思いました。
終了時にお支払いするものだと思っていて、きたがたカードを取扱っていることが頭になかったので、もし対象だったら残念だったなと少し心残りです。

まず 電話の対応が良く、その後の折り返しが迅速でいつも感心しています。以前に何度かお世話になりましたが、修理や設置に来てくれる方も皆とても好感の持てる方ばかりです。
私達の身になって下さるのがとてもうれしく思っています。
今後とも宜しくお願い致します。

先日は洗面水栓の水漏れ修理をしてもらいありがとうございました。
細かな配慮、丁寧な対応に満足しております。
これぞ本物のサービスだと実感いたしました。

いろいろとお世話になっています。
宮本さんの対応はとても良かったと思っています。
ありがとうございました。

忙しい中、時間通りに来て頂きとてもたすかりました。
大満足です。ありがとうございました。