アルテックは岐阜県北方町にあるTOTO水彩工房と東邦ガスENEDOエネドゥのお店です。TOTOリモデルクラブ加盟。 ISO9001認証取得
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お客様の声
アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。

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■2017年12月14日
以前風呂の栓のゴムが劣化して水漏れが発生。新しいゴムの取替えに親切に対応していただき、お客様本位の企業、信頼出来る企業と判断し、今回ポンプの交換をお願いしました。担当者、工事施工者も熱心に対応下さり感謝しております。今後、住宅関係の工事が発生した時は御社を依頼しようと考えています。今後共よろしくお願いします。
■2017年8月17日
信頼できる地元の企業として、このまま成長していって欲しい。
利益優先、適当な仕事をしコマーシャルのみ力を入れる企業が多いなか、地元だから大丈夫という信頼感ある会社でいて欲しいと願っています。
■2017年8月17日
社員の皆様の一生懸命には頭が下がります。
■2017年7月15日
とても礼儀正しく若いのにえらいなぁと思いました。
しっかり教育されていると思います。同じ年頃の子供がいるので感心しました。
商品も電話ではわかりにくいからとパンフレットをもってきてくれ納得して選べました。
■2017年7月15日
今回とても気持ち良く対応して頂いて、うれしく思っていますし、修理もそれに付随する説明も解りやすくして頂きました。水廻りの事はもちろんリフォームむされていると言う事で、もう少し具体的に話しを伺えば良かったです。キッチンとかフローリングetc。ただ予算のこともあるので参考までに…と思いました。
■2017年7月13日
叔父の紹介で工事をお願いしました。
少し無理なお願いしたと思いますが
嫌な顔されず対応して頂き感謝しております。
次 何かあれば又お願いしたいです。
■2017年7月13日
想定外の丁寧な仕事をしていただきとても感謝して居ります。
貴社の益々の御発展を心よりお祈り申し上げます。
■2017年7月13日
電話での依頼から修理まで大変迅速で助かりました。
■2017年7月13日
いつも杉山さんにていねいに対応していただいています。
■2017年7月5日
電話や家に来ていただいたときは、言葉遣いなどすごく丁寧だったし、今まで来ていただいた業者さんの中で作業も含め1番よかったです!!
依頼時の印象や信頼度は終了時にはかなり上がっていました。
取扱いの説明も丁寧でわかりやすかったのですが、こちらの都合もあり、早口だったのでゆっくり聞けたらよかったな…と思いました。
終了時にお支払いするものだと思っていて、きたがたカードを取扱っていることが頭になかったので、もし対象だったら残念だったなと少し心残りです。
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