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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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| ■2018年1月26日 |
何事もスピーディな対応がとてもよいです。
安心出来ます。
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| ■2018年1月22日 |
私共の条件に合った商品を取り付けていただき満足しております。
失礼な事と思いましたが、他の所のそうじの仕方まで教わりました。
ありがとうございました。
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| ■2018年1月22日 |
担当者の田中雄太さんが親切に説明してくださいまして安心して給湯器を取り付けていただきました。
ありがとうございます。
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| ■2018年1月19日 |
早後迄、丁寧にどの職人様がいらしても対応がきちんとして居て良かったです。
又、お願いした仕事以上に最后に何か困っている所はありせんかと、余分なお仕事迄お願いをして 私共大変助かり、本当に御社にお願いして良かったと思うしだいです。
本当にお世話に成り ありがとうございました。
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| ■2018年1月18日 |
スタッフの方が皆 礼儀正しいと思いました。
気持ち良かったです。
アルテックのリーフレット（パンフレット）に細かく修理内容が書かれていて、わかりやすいと思います。
街の中を走っているアルテックの車をよく見かけるので、すばやくお客様に対応して下さる会社と思っています。これからもよろしくお願いします。
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| ■2017年12月19日 |
洗面台の水もれで修理をどこにお願いしたら良いものかと困っておりました。そんな時、新聞の折込みを目にしお電話しました。「うちでは直せない」と断られていた時のことでしたので、修理をしていただけたことは本当に有難いことでした。感謝しています。担当の方はとても感じがよく対応していただきました。本当に有難うございました。
スリッパを持参されているのを見てびっくりしました。心得ていらっしゃるのですね。
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| ■2017年12月14日 |
以前風呂の栓のゴムが劣化して水漏れが発生。新しいゴムの取替えに親切に対応していただき、お客様本位の企業、信頼出来る企業と判断し、今回ポンプの交換をお願いしました。担当者、工事施工者も熱心に対応下さり感謝しております。今後、住宅関係の工事が発生した時は御社を依頼しようと考えています。今後共よろしくお願いします。
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| ■2017年8月17日 |
信頼できる地元の企業として、このまま成長していって欲しい。
利益優先、適当な仕事をしコマーシャルのみ力を入れる企業が多いなか、地元だから大丈夫という信頼感ある会社でいて欲しいと願っています。
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| ■2017年8月17日 |
社員の皆様の一生懸命には頭が下がります。
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| ■2017年7月15日 |
とても礼儀正しく若いのにえらいなぁと思いました。
しっかり教育されていると思います。同じ年頃の子供がいるので感心しました。
商品も電話ではわかりにくいからとパンフレットをもってきてくれ納得して選べました。
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