株式会社アルテック

アルテックは岐阜県北方町にあるTOTO水彩工房と東邦ガスくらしショップのお店です。TOTOリモデルクラブ加盟。

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お客様の声

アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。

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■2021年3月10日

以前の営業社員と交代して、工事内容及び期限もしっかりと順守して工事着工して良としました。

■2021年2月20日

連休中、すぐに来ていただき本当にありがとうございました。
市役所から紹介された業者は休日のため休み。
困っていたところ思いついたのが「アルテック」、水道関係の事だけど住所地外の会社でも大丈夫なのかなと電話をしたらすぐに来ていただき、本当にありがたかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
後日、不在中ポストに投函された請求書には手書きのメモが書かれ、アフターフォローの誠実さと暖かさを感じました。

■2021年2月15日

トイレの詰まりには時間の予定どおりに来ていただいてありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
◎友人、知人の方にぜひ紹介しようと思っています。

■2021年2月15日

スピーディーに対応してくれましてありがとうございました！
大変満足しています！

■2021年2月15日

担当者の方が既設の浄水器と水道の蛇口の部品手配していただき助かりました。

■2021年2月15日

お電話の対応も良く、作業に来て下さった方も対応が良く、安心してお願いすることが出来ました。

■2021年1月22日

展示場で決めた物と実際に寸法があわなくて残念でしたが、色々手配をして頂き我家にあう物を見つけて頂きました。
レンジフードの取りはずしに時間がかかり、ご苦労されましたが、心良く取替えして下さいました。ありがとうございました。

■2021年1月18日

いろいろご親切にしていただいて工事がすすみました。
今回、水道の蛇口からのおつきあいになっています。
又これから外廻りのリフォームをお願いしています。
それは今までの担当者の方のお人柄からだと思います。
だから点数はつけられません

■2020年12月14日

私達のように年を取るとちょっとしたことでも直せないので、電話をするとすぐ来てもらえて気持ち良く直してもらえるので、とても助かります。いなかですので本当にありがたいです。

■2020年12月14日

修理担当の方の穏やかな話し方が良かったです。
電話の受付の方も明るくハキハキと良い印象でした。

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