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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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| ■2021年1月22日 |
展示場で決めた物と実際に寸法があわなくて残念でしたが、色々手配をして頂き我家にあう物を見つけて頂きました。
レンジフードの取りはずしに時間がかかり、ご苦労されましたが、心良く取替えして下さいました。ありがとうございました。 |
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| ■2021年1月18日 |
いろいろご親切にしていただいて工事がすすみました。
今回、水道の蛇口からのおつきあいになっています。
又これから外廻りのリフォームをお願いしています。
それは今までの担当者の方のお人柄からだと思います。
だから点数はつけられません |
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| ■2020年12月14日 |
私達のように年を取ると ちょっとしたことでも直せないので、電話をすると すぐ来てもらえて気持ち良く直してもらえるので、とても助かります。いなかですので本当にありがたいです。 |
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| ■2020年12月14日 |
修理担当の方の穏やかな話し方が良かったです。
電話の受付の方も明るくハキハキと良い印象でした。 |
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| ■2020年10月15日 |
急なお願いで本当に助かりました。
ありがとうございました。 |
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| ■2020年10月14日 |
こちらの都合に合わせ、すぐ対応して下さり、修理にも迅速な対処をしてもらい大変助かりました。
また困った事は相談させてもらいたいと思います。 |
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| ■2020年10月14日 |
丁寧な対応をしていただき、好感が持てました。
ありがとうございました。 |
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| ■2020年8月31日 |
渡辺さんがとてもていねいに説明してくださり、とても良かったです。
ありがとうございました。 |
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| ■2020年8月11日 |
担当者の方にお礼申し上げます。
前ドアクローザーを何度も何度も点検し直す作業をして頂き、有難く思いました。業者によっては見ただけで新しい部品にして下さいと、いわれるのに対応して頂き、業者さんも旧場所に取付けてあった場所がわからない様にして頂き、本当にありがとうございました。お礼まで |
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| ■2020年7月19日 |
タオル掛けの取り付け直しの際、元の位置の穴をきれいにふさいでいただきました。こちらからお願いする前に気付いて対応していただきありがとうございました。 |
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