アルテックは岐阜県北方町にあるTOTO水彩工房と東邦ガスくらしショップのお店です。TOTOリモデルクラブ加盟。 ISO9001認証取得
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お客様の声
アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。

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2015年4月20日
最近の販売業界の接客レベルの低さに嫌気がさしております。
お客様に対して「誠心誠意を持って」は当たり前(普通)ではない時代に複雑な思いが常にある中、アルテックさんは大変スムーズで気持ちよくお買い物ができ、とても感謝しています。日常使うものですから使う度に「楽しい」か「嫌な思い」かは大きく違います。毎日の様に娘が色々な料理にチャレンジしてくれています。書き遅れましたが、家電量販店2件で対応に納得がいかず。その後伺った次第です。ありがとう存じました。
今後とも宜しくお願い致します。
2015年3月19日
ガスの事、水まわりの事について困った時は何でも気軽にご相談ができ、すぐに対応していただきいつもありがたく思います。
今回も早速部品を取り寄せていただき修理をしていただくことができました。ありがとうございました。
2015年3月10日
他店と比べて見積金額は商品、工事費とも高いと思いました。
しかし、施工に関するしっかりとした説明があり、とても信頼できると思いアルテックさんにお願いしました。非常に満足しております。
2015年3月10日
水まわりの事なので、すぐ対応していただき本当に助かりました。
有難うございました。
2015年3月10日
最初から最後まで、とても丁寧に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。
今回はコンロのみの買い替えでしたが、次回、換気扇を買い替える時も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございます。
2015年2月12日
どんな時にお電話しましてもとっても心よく応対していただき、ほんのちょっとしたことにも気持よく応じていただいて、すぐ対応していただいて居りまして恐縮しています。
どんなことでもやっていただけることはお願いしたいと思っています。
来て下さる方はどの人も本当にいい方ばかりでたのみやすいです。
2015年2月12日
今後とも末長くよろしくお願いします。
佐藤さんに感謝しております。
2015年1月15日
社長さんの指導方針が従業員によく行き渡っている事がわかります。
常に思いますに従業員が各々自分が社長の立場で仕事をする事が第一と思われます。
短期間に北方一番の営業力を持たれた事に社長の力量を感じます。
一層の向上を願っています。
2015年1月15日
担当者(宮本さん)親切に作業して頂きました。
ありがとう!
2014年12月10日
アルテックさんのサービス品質のレベルが上がって来ていると感じています。立派な会社に成長されることを期待しています。
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