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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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| ■2013年4月10日 |
先日浴室の水栓のパッキン交換をお願いしました。
その時の営業サービス員「宮本元樹」さんの「作業行動」「作業手順」にむだがなく短時間で終了、大変よかった。
これからも技術をみがいてください。期待しています。
又修理をするような事があれば彼を指名します。 |
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| ■2013年4月10日 |
十年前に新築し、以来、水回りはずっとお世話になっています。
担当してくださる方がずっと一緒で話しやすく安心してお任せしています。
今後ともよろしくお願いいたします。
平成25年4月7日 白木 |
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| ■2013年4月10日 |
早朝に水道栓が破裂した際、心良く対応してもらい、有難く感謝しております。 |
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| ■2013年3月11日 |
依頼にもすぐに対応していただけること。丁寧な仕事にいつも全面依頼おけます。
今回、住宅メーカーのリフォーム担当者と相見積りをとりましたが価格ももちろん、すぐに対応していただける点などアルテックさんにお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。 |
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| ■2013年1月15日 |
1.工事着工前に龍泉寺様が椿大神社にて御祓いして頂きありがとう御座いました。職人さんの安全にも関係すると思います。
２．工事に伴うリーダー野口さん、龍泉寺さんが現場に顔を出し職人さんと連絡も密に出来、なにより怪我も無く完成し喜んでいます。 |
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| ■2013年1月15日 |
給湯器修理、コンロ取替工事共、説明及び取替工事等、全て対応大変良好でした。（安藤営業次長には種々大変お世話になりました。） |
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| ■2012年12月25日 |
とても親切丁寧で感謝しております。
又何かありましたらよろしくお願致します。 |
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| ■2012年12月17日 |
迅速な対応でとても助かりました。
また、こちらの希望に沿った商品の説明もあり良かったです。
犬を飼っていて足元にまとわり付いたりして申し訳なかったですが、嫌な顔せず相手をして頂けて有難かったです。
今後も利用させて頂きたいと思っています。 |
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| ■2012年12月7日 |
いつも素早い対応で感謝しております。
担当してくださった方はもの腰が柔らかくお尋ねした事についてとてもわかりやすくていねいに説明してくださり、とても感じが良い方で気持ち良かったです。 |
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| ■2012年11月7日 |
私共は専門的な事は解りませんが、全体的に仕上りに満足致しましたので良かったと思っています。
今後共よろしくお願いします。 |
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