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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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■2014年1月6日 |
突然ガスが使えなくなり、原因も判らず大変不自由していて、たまたま点検にいらした東邦ガスの方におききしても原因不明といわれ、困りはてておりましたが、アルテックさんの適切な対応に本当に助かりました。
とても親切に説明してくださりありがとうございました。 |
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■2013年12月16日 |
今回、ビルトインコンロを取替える祭、数社の展示品を見て廻りましたが、LPガスを使用している点で信頼がおけること、社員の対応が丁寧で解り易く説明してくれたことで、購入することにしました。
今後共LPガスを使用しますのでよろしくお願いします。 |
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■2013年12月13日 |
◎対応が早い
◎電話の会話が明るい気分が良かった
◎今後はガス器具等に安心してお願い出来そう
◎アンケートなど他にはない親切さ安心感を感じます。 |
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■2013年12月12日 |
お世話になります。
親切、丁寧、敏速な対応でいつもすごく助かっています。
ひかえめで、説明も正確でわかりやすくて気に入っています。
(ちなみに佐藤さんです)
欠点はこちらが無理ばかり言っているのにサービスがよくて申し訳ないです。
ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。 |
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■2013年12月12日 |
大変お世話になりました。
構造上、洗い場が狭いのは仕方ないですが、あとは快適に心地よいバスタイムを満喫しています。ありがとうございました。 |
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■2013年12月12日 |
夜分遅く来てもらって、こちらがすみませんと思っています。
ありがとうございました。今後共よろしくお願いします。 |
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■2013年11月14日 |
深尾さんの濃やかな配慮には感謝しています。 |
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■2013年11月14日 |
設置やお手入れのことについて、詳しく説明していただけたので、とてもよかったです。
ありがとうございました。 |
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■2013年11月14日 |
ざっくばらんに、変にていねいな言葉でないので話しやすいですね。
若い方ではむずかしい話し方なのかもしれないし、そのざっくばらんがイヤだと言われる家もあるかもしれませんが、昔の「うちは決まった米屋、でんきや、クリーニングがあるから…」と言っていた時代のような安心感があります。 |
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■2013年11月14日 |
注文通り広く作って頂けて嬉しいです。
隣の外壁との色相いも違和感なく調和が取れていて豪華に見えて満足です。
ありがとうございます。
95点は少し高いかな?と思いました。ごめんなさい。 |
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