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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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■2013年7月18日 |
電話の対応〜とても気持ちの良い対応でしかもすぐ対応して頂いた!
担当者の方も気持ちの良い対応でとてもカンジが良く はじめてアルテックさんに依頼しましたが◎マル正解でした。 |
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■2013年6月3日 |
かゆい所に手が届くとは御社を指していると云っても過言ではありません。直ぐ対応、アドバイスがあり心強く頼りになります。今後ともよろしくお願い致します。 |
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■2013年5月14日 |
工事の予定時刻に遅れそうだという連絡が早めに入り、前の物件が長引いたという理由もはっきり伝えてもらい対応が気持ち良かった。 |
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■2013年5月14日 |
宮本さんや工事の方も一生懸命やって頂きました。 |
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■2013年5月14日 |
ほぼ満足しております。
担当者の方の対応がすべて決手であったと思っておりますので、
今後もお願いすることがありますのでよろしくお願いします。 |
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■2013年5月14日 |
安心してお願い出来る事が一番です。 |
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■2013年4月19日 |
電話で来宅を御願いすると即刻来て頂けるのが有難いと思っています。
以前、屋外の水道管が極寒の日に破れ、水が溢れた時、即刻応急処置をして下さり、後日ゆっくり修理をして下さいました。その時の事が忘れられません。
今後もよろしく御願い致します。 |
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■2013年4月10日 |
大変満足しています。今後又お世話になりたいと思います。
仕事をテキパキやってくれてとても気に入りました。
アルテックの社員にすばらしいきっと社長も社内も頑張って見えると思います。
これからも頑張って下さい。オウエンします。
モリ |
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■2013年4月10日 |
先日浴室の水栓のパッキン交換をお願いしました。
その時の営業サービス員「宮本元樹」さんの「作業行動」「作業手順」にむだがなく短時間で終了、大変よかった。
これからも技術をみがいてください。期待しています。
又修理をするような事があれば彼を指名します。 |
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■2013年4月10日 |
十年前に新築し、以来、水回りはずっとお世話になっています。
担当してくださる方がずっと一緒で話しやすく安心してお任せしています。
今後ともよろしくお願いいたします。
平成25年4月7日 白木 |
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