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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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■2011年1月11日 |
電話をしてすぐ対応してくれたので良かったです。
修理してほしかった所以外にも困っている所があり、そこも見てもらい、部品があるか分からないと言う事で、会社へ帰ってから調べてすぐに電話を頂きました。
とても対応が良かったと思いました。次もなにかあったら修理をお願いしたいと思いました。 |
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■2010年11月8日 |
とても親切にしていただけました。
ありがとうございます。
龍泉寺さんによろしくお伝え下さい。 |
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■2010年11月8日 |
日頃は広瀬敏武様には大変御世話様になっております。
有難うございます。
今後とも宜しくお願いします。 |
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■2010年11月8日 |
休日にもかかわらず、すぐ来てくださり感謝しています。
部品が来しだいということでしたが結局4〜5日掛かりました。
だいたい何日ころに来てくださるということを連絡していただければ安心して家を明けられると思いました。しいて言えばそのくらいのことですが、ほんとうに助かりました。
ありがとうございました。 |
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■2010年11月8日 |
今回修理を担当された日渡さんは、店頭での説明も分かり易く丁寧で実際の修理の際には当初想定と違ったイレギュラーな状況に対しても時間をかけて最善の対応をとってくださいました。
どうもありがとうございました。 |
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■2010年11月8日 |
他の不具合なヶ所も、心よくみてもらえて良かった。
初めてtelした時、日曜日なのにすぐ来て下さった。
深尾さんありがとうございました。 |
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■2010年10月3日 |
担当者の方のハキハキとした対応、丁寧な説明、及び見積書など作って頂き、ありがとうございました。 |
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■2010年10月1日 |
私方の相談に親切にのって下さり、工事も良心的にやっていただけたと思っています。
水回りのことですが、すぐにやっていただけて有難かったです。 |
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■2010年9月8日 |
水漏れしたのが日曜日だったので、営業日かどうかわからずに電話をしたのですがすぐ引き受けていただき、その後も速い連絡をいただき修理していただけてとても助かりました。
修理代もとても良心的で安心しました。来ていただいた方もとてもいい方でした。
ありがとうございました。
(又、困った時はよろしくお願いします) |
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■2010年8月31日 |
小規模な工事でも、親切に対応してもらえて、すぐ適切に施工してもらえる。安心して依頼出来ます。
貴社のご発展を祈念しております。 |
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