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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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| ■2012年11月5日 |
浄化槽から下水工事、風呂の給湯器、ガスレンジ等いつもお世話になっておりましたので今回も工事をお願いいたしました。 |
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| ■2012年10月9日 |
大変困っていたところ担当の方が敏速に対応していただき助かりました。
今後もよろしくお願いいたします。
追伸、田中昌彦様によろしくお伝え下さい。 |
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| ■2012年9月10日 |
きちんとやって頂けて安心です。
ありがとうございました。
暑い中、又急に雨がふっていたのに休まず仕事して下さって大変でしたね。 |
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| ■2012年9月10日 |
今迄のような接応をして頂けるならばこれ以上注文をつける必要はありません。
また安藤さんや龍泉寺さんのような方に来て頂きたいと思っています。 |
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| ■2012年9月10日 |
お礼を申し上げるのは私の方です。
ありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
又何かありましたらTELしますのでお世話して下さい。 |
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| ■2012年9月8日 |
貴社も変わられたと痛感します。貴社とはこの北方に住んでからですので43年になります（貴社とのお付き合い）
今の時代に対応して頑張って見える事を嬉しく思っています。
中国語で「加油」・・・頑張って |
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| ■2012年8月9日 |
気になるほどの水もれでもなく、ほんのわずか時々ポタッとくるぐらいでほっとけばよかったのに、素人がいじったらよけいひどくなり、ポタポタとひっきりなしに水がたれる様になり、こりゃアカンとなり、お願い修理してもらったが、ピタリと一発で直り、以後快調です。 |
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| ■2012年6月11日 |
予定より早くやっていただき、助かりました。
ありがとうございました。 |
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| ■2012年6月11日 |
水もれの原因や注意事項なども丁寧に説明してもらえました。
こうしたアンケートのとりくみも良いと思います。 |
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| ■2012年6月12日 |
今回、給湯器の不具合が発生したのは夜になっての事でした。
PM8：00頃の電話にもかかわらず、すぐ来ていただき対応の早さに感心しました。態度対応が紳士的で好感がもてました。
今後もガス及び水回りのトラブル時には又御願いしたいと思います。 |
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