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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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| ■2010年9月8日 |
水漏れしたのが日曜日だったので、営業日かどうかわからずに電話をしたのですがすぐ引き受けていただき、その後も速い連絡をいただき修理していただけてとても助かりました。
修理代もとても良心的で安心しました。来ていただいた方もとてもいい方でした。
ありがとうございました。
（又、困った時はよろしくお願いします） |
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| ■2010年8月31日 |
小規模な工事でも、親切に対応してもらえて、すぐ適切に施工してもらえる。安心して依頼出来ます。
貴社のご発展を祈念しております。 |
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| ■2010年7月13日 |
担当者の方がとても丁寧に対応してくださり、初めてお願いするので不安もありましたが、お会いしてみてとても安心できまいた。
色々お気付かいくださりありがとうございましす。 |
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| ■2010年7月13日 |
お昼の時間帯にだけ自宅にもどれたので、それに合わせてわざわざもう一度家に来て下さり、修理の説明をていねいにしていただけました。 |
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| ■2010年7月12日 |
何度も足を運んでいただき、心良い対応でしたし、また、今後何かあってもアルテックさんを知って心強いです。
そして幅広いお仕事をされていて安心して次にお願いできます。
今後もよろしくお願い致します。
高田 |
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| ■2010年7月10日 |
夜おそくでも すぐにかけつけて貰い感謝しています。
誠実さに共感しました。 |
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| ■2010年6月24日 |
迅速かつ的確な対応をして頂き、料金も値打ちで助かりました。 |
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| ■2010年6月9日 |
炊飯器、レンジフードファンとも問題なく快適な生活ができるようになりました。
当然という以上の社員教育が行われていることに感心しています。
御社の益々の御繁栄を祈念しております。 |
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| ■2010年5月19日 |
今まで、ガス、水道店さんとの付きあいがなく、使用していた給湯器も古くなり交換時が来て、キャンペーンがもうすぐ終了になる時に、急にお願いする事を気持ちよく引き受けて下さった事に感謝します。
担当者の方も、私共の要望を聞き入れて下さり、使いやすくなりました。
今後の工事もまたお願いしたいと思います。 |
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| ■2010年5月12日 |
一度器具の不具合が生じた時、電話で連絡したが連休前であったが早々に来ていただきました。対応がよく、これからも知人等紹介に努めたいと思う。今後共会社発展のためサービスに努めて下さい。 |
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