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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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■ご意見返信 2007年10月11日 |
社員一同による よりよきチームワークには頭がさがります。 その上 迅速、親切、本音でお客との接し方に、心より感動しております。こんご共宜しく。 |
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■ご意見返信 2007年10月11日 |
いろいろ 御親切にありがとうございました。社員の方の対応がとてもいいですね。 |
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■洗面水漏れ修理 2007年8月21日 |
依頼者の心をよくくみとり、とても親切で完全に仕事を成しとげ感謝いたしています。
特に若い技術者が多くおられ適切に処理していただいて感心しています。
今後共々 何卒よろしくお願い申します。 |
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■下水道排水設備切替工事 2007年8月15日 |
大変御世話になり、すべての面で満足です。工事の係の方々、皆さん一生懸命やって頂き感謝いたしています。今後共よろしく御願いいたします。有難うございました。 |
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■給湯器取替工事 2007年7月10日 |
雨にもかかわらず濡れながら取り付け作業をしてくださり申し訳けなかった。ありがとうございました。
説明等のお話をもう少しゆっくりしたしゃべり方なら、なおよいと思います…。年寄ると急ぐことも理解することも遅いので…。仕事する人は忙しいからかもしれませんね… |
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■住宅小修繕修理 2007年7月10日 |
小さな工事でも親切に対応してもらえ、工事も丁寧で満足しています。 |
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■ビルトインコンロ取替工事 2007年4月20日 |
ビルトインコンロ、とっても満足しています。取替前は汚れた状態だったので、さわってもらうのが申し訳なかったのですが、快くやっていただいてありがとうございました。 |
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■トイレ水漏れ修理 2007年4月19日 |
いつもの事ながら、早い対応をしていただけるのが有難いです。今後ともよろしくお願いお願いします。 |
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■排水設備切替工事 2007年3月15日 |
排水の切替について、離れがあったのだが、そこの台所、トイレ等の切替えなくてはいけない点、事前に説明があればよかった。
でも、ちゃんと処理してもらえ、価格も見積りどおりで感謝している。対応も迅速で無理もよく聞いてもらえ、好感を感じました。感謝! |
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■給水管水漏れ修理 2007年3月15日 |
若い社員の方でしたが、説明もきちんとしてくださいましたし、大変喜ばしく感じました。
ありがとうございました。 |
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