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アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。
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■2017年1月19日 |
年の瀬が迫った時期に快く引き受け素早く修理して頂きありがたく思いました。 |
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■2017年1月19日 |
工事をお願いしてから着工まで時間がかかり過ぎ役場へ説明を聞きに行きました。途中遅れる為の理由を早めに聞きたかった。
担当者の宮本さんは一生懸命対応して下され良かった。又、工事を頼む時は宮本さんを通してお願いしようかと思いました。
貴社の益々のご発展をお祈りします。 |
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■2017年1月5日 |
夜にお湯が出なくなり大変困りましたが、夜間の電話だったのに丁寧に対応してくださり、翌日は朝一番に来て修理してくださいました。
大変助かりました。ありがとうございました。 |
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■2016年12月16日 |
スピーディーな対応で大変助かりました。
メーカーさんの対応もよくまた次回も何かあったらお願いしたいと思いました。
今回は本当にありがとうございました。 |
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■2016年12月14日 |
突然の台所の水栓が壊れてしまい本当にびっくりしパニックになってしまいました。
さっそく修理に来て頂き本当に助かりました。
丁寧、親切に説明してくれ安心しました。
本当に助かりました。ありがとうございます。 |
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■2016年9月15日 |
このたびはお世話になりました。
的確なアドバイスや説明、夏の暑い中休憩も殆ど取らず、
工事中、出来る限り不便にならない様、今後の事も考えながら工事を進めて頂きました。
中田さん、遠藤さん、杉山さん
ありがとうございました。 |
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■2016年8月19日 |
何度も相談をさせて頂き、見積もりもだして頂き、納得がいくまで対応して頂いてありがとうございました。
最初から最後まで丁寧な対応で、安心しておまかせすることができました。アルテック古澤さんに頼んで良かったと思います。
また何かありましたら、その時はお願いします!ほんとうにありがとうございました!! |
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■2016年8月19日 |
初めて電話した時の電話口の女性の対応がとても感じがよく、その後に工事の担当の方へのつなぎもスムーズにされ、担当の方の丁寧親切な対応にとてもうれしく思いました。これからも何か困ることがあれば、お願いしようと思います。よろしくお願いします。 |
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■2016年7月14日 |
いつもていねいに対応してくれます。
ありがとうございます。
今後もお世話になると思っています。
こちらもよろしくお願いします。
良心的ですごく良いと思っています。 |
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■2016年7月14日 |
いつも堅実でタイムリーな対応で感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。 |
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