株式会社アルテック

アルテックは岐阜県北方町にあるTOTO水彩工房と東邦ガスくらしショップのお店です。TOTOリモデルクラブ加盟。

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お客様の声

アルテックでは、ISO9001「国際品質マネジメントシステム」の運用にあたり、お客さまから
無記名のアンケートをいただいております。このページでは、特にアンケート中のご意見を
「お客さまの声」として紹介させていただきます。

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■2022年10月20日

●キッチンの天板のすきまがあったが、すぐ対処していただきありがたかった。
●貴社おすすめのメーカーがあったにもかかわらず、私たちの希望をしっかり聞いていただき、本当に使い易いものを選ぶことができた。
●約束の時間が忙しいかも知れませんが、変更が多少ありましたのでー10点とさせていただきました。

■2022年10月20日

〈特にありません〉
すごく対応も良くて今後もいろしろお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

■2022年9月13日

引続きお世話になります。
気軽に問い合わせや依頼が出来る事が一番良い所です。それに対して反応してもらえる信頼性がある。

■2022年9月13日

トイレの水が止まらなくて困って電話をしたら、わりとすぐに修理しにきてくれたので助かりました。
お家の事でいろいろな修理に対応しているので、また困ったことがあったら利用したいと思います。

■2022年8月16日

工事も迅速に行って頂き、暑い中大変ありがとうございました。
また不具合な所がありましたらアルテックに修理等をお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。

■2022年8月16日

電話１本で何でも対応する会社の姿勢が良い。今後も便利屋的な会社として、地域での必要な会社として成長される事を期待する。

■2022年8月3日

今まで何度かアルテックさんに依頼しましたが、いつも満足のゆく仕事をして頂き、近くに御社のような業者さんがあることで安心しています。今後も依頼するつもりです。

■2022年7月27日

受付の電話対応から営業、取付サービスマンの方々、気持ちの良い対応はすばらしいです。
私も日頃より心掛けたいと思います。

■2022年6月17日

初めてお世話になりました。他で設置した石油給湯器ではありましたが、快く丁寧に電話対応していただき、対応訪問まで約束していただいたので、大変助かりました。修理もスムーズに完了していただいたので生活に大きな支障はありませんでした。ありがとうございました。
訪問時にパンフレットも頂きましたので、今後も利用させて頂きたいと思います。今回は小さな修理でしたが、大切親切に対応していただいたので、大きな工事（リフォーム）、修理をお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

■2022年6月17日

チラシに「修理原則即日対応」とあり、連絡したところ即日対応していただきました。とても心強く感じました。
工事をしていただきましたが、対応社員も丁寧に説明していただき、工事業者の方も仕事が丁寧な上、最後にはきれいに片づけて帰っていかれたので、気持ちよく感じました。

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